klantenservice
Hulp nodig?
Onze klantenservice is telefonsich bereikbaar van dinsdag tot en met vrijdag vanaf 10:00 tot 17:00 op 085-273 2284 of mail naar: klantenservice@lusanna.nl
Gratis verzending vanaf €100,-
Gratis verzending vanaf €100,-
Dit superluxe traagschuimmatras van Mline ruimen we op. De oorspronkelijke adviesprijs was €849. Het matras is een showroommodel in onze vestiging in Joure en kent minimale gebruik sporen.
Contactgegevens winkel Joure:
Marconiweg 9, 8501 XM Joure
Extra korting?
Bij zelf afhalen krijg je nog €50,- extra korting op dit matras!
Dit product wordt bezorgd met Groen. TSN is gespecialiseerd in bezorging van grote producten, dus je bestelling is in goede handen! De bestelling wordt standaard tot achter de voordeur bezorgd.
Bezorgkosten: Bestellingen van €100,- of meer worden gratis bezorgd, anders €5,95.
Producten die op voorraad zijn (selecteer hiervoor altijd de gewenste maat en/of kleur) kunnen binnen 5 werkdagen worden bezorgd.
Je ontvangt binnen 3 dagen na je bestelling een e-mail van bezorgdienst TSN om een bezorgafspraak in te plannen. Via deze e-mail kun je zelf een bezorgdag naar keuze inplannen (maandag t/m vrijdag). Tegen geringe meerprijs kun je - afhankelijk per postcodegebied - ook een tijdvak kiezen.
Staat bij je geselecteerde product een levertijd? Dan ontvang je de e-mail voor het inplannen van de bezorgafspraak, vanaf het moment dat wij het product aan de bezorgdienst hebben uitgeleverd.
Aanvullende service
*Niet in alle postcodegebieden beschikbaar
TSN monteert producten niet. Wil je dit toch graag? Dan kunnen we dit (bij de meeste producten) tegen meerprijs verzorgen via een meubelmontage-bezorgdienst. Houd dan wel rekening met een langere levertijd. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.
De dag voor levering is de verwachte levertijd bekend vanaf 14.00 uur. Je krijgt automatisch een e-mail met de Track&Trace code inclusief tijdvak van 3 uur. Heb je deze e-mail niet ontvangen? Dan kan je de verwachte bezorgtijd ook eenvoudig checken op www.mijnbezorgtijd.nl. Log in met je postcode en huisnummer en je krijgt gelijk de verwachte levertijd te zien!
Ook word je circa 30 minuten voor levering gebeld door de chauffeur.
Mocht er toch onverwachts niemand thuis zijn op het moment van bezorging, dan ontvang je een Niet Thuis kaart in de brievenbus met de vervolgstappen. Voor een tweede afleverpoging of annulering binnen 24 uur voor de bezorgdag worden er €25 in rekening gebracht.
Kijk op www.TSNgroen.nl Neem gerust contact op met onze klantenservice.
klantenservice
Hulp nodig?
Onze klantenservice is telefonsich bereikbaar van dinsdag tot en met vrijdag vanaf 10:00 tot 17:00 op 085-273 2284 of mail naar: klantenservice@lusanna.nl
Onze klantenservice is bereikbaar van dinsdag tot en met vrijdag tussen 10:00 en 17:00
Kom van alles uitproberen en laat je adviseren in 1 van onze showrooms verspreid door heel Nederland.
Meld je aan voor onze nieuwsbrief en ontvang €5,- korting op je eerste aankoop!
Meld je nu aan voor onze nieuwsbrief en ontvang een kortingscode van €5,- voor je eerste bestelling.
Geldig op bestellingen vanaf €50,-